Architettura dell'informazione

L’architettura dell’informazione consiste nell’organizzazione dei contenuti negli ambienti informativi e serve a rendere i servizi pubblici più facili da trovare, da capire e da usare.

È la struttura che organizza e classifica i contenuti di un sito o servizio e consente di definirne le funzioni principali, le tipologie di contenuti da veicolare e le relazioni che intercorrono fra essi. In questo modo, permette di individuare le modalità ed i percorsi che condurranno le persone a raggiungere i propri obiettivi.

Il kit contiene strumenti operativi che ti aiutano a progettare una architettura dell'informazione efficace e centrata sulle necessità delle persone che useranno il sito o servizio.

Se stai progettando un sito informativo per un Comune, una scuola, una ASL o un museo civico, sono già disponibili all'uso i modelli di Designers Italia con alberature, content type e tassonomie.

Scopri di più nel Manuale operativo di design

Il Manuale operativo è lo strumento a supporto delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA. Al suo interno trovi indicazioni pratiche relative alla progettazione di touchpoint e servizi digitali dal punto di vista delle tipologie di contenuti utilizzati (content type), dei flussi di interazione con l’utente e della modellazione dei contenuti (per esempio usando ontologie e vocabolari controllati).