Divulgazione e disseminazione
La nostra strategia per promuovere una cultura della progettazione virtuosa fra le PA italiane e i loro fornitori
ProgettoL’obiettivo della nostra strategia di divulgazione e disseminazione è quello di promuovere una cultura progettuale virtuosa per i servizi pubblici digitali. Per questo ci rivolgiamo a tutti coloro che sono coinvolti e che possono fare la differenza nell'ambito della trasformazione digitale della PA: funzionari pubblici, progettisti, sviluppatori e tutta la nostra community.
Metadati e link per approfondire
La nostra strategia
Crediamo che il cambiamento debba avvenire sia dal basso che dall’alto, per un’azione sinergica mirata da un lato a incoraggiare un approccio virtuoso, mettendo a disposizione gli strumenti per farlo, dall’altro a dare regolamenti e riferimenti chiari e puntuali. Per questo la nostra strategia si articola in quattro aree di opportunità e intervento.
Formazione
Per accelerare la trasformazione digitale in ambito pubblico è fondamentale dedicare formazione specifica a chi lavora all’interno della PA, nell’ambito IT o della comunicazione. Queste figure si trovano a seguire progetti relativi ai servizi digitali della PA, ma anche a svilupparne i touchpoint, come le aziende in-house e i fornitori della Pubblica Amministrazione.
Attraverso i nostri interventi e materiali per i corsi di formazione, miriamo a fornire le basi di cultura progettuale agli attori direttamente coinvolti nei processi di trasformazione digitale dei servizi pubblici.
Insegnamento
È importante avvicinare i designer del futuro al design in ambito pubblico, con lezioni o corsi dedicati al tema, ma anche incoraggiando docenti e dottorandi, interessati al tema della pubblica utilità, facendo interventi, dando contributi per tesi e progetti, valorizzando la prospettiva dei giovani e creando circoli virtuosi di generazione di conoscenze e competenze.
Attraverso i nostri materiali educativi dedicati all’insegnamento del design in ambito pubblico, speriamo che un numero sempre maggiore di persone interessate a questi temi possa trovare spunti utili e proporre interventi mirati.
Partecipazione
La community è essenziale in un ambito che cambia così velocemente. Una rete diffusa di professionisti esperti sul tema è la chiave per affrontare questa complessità, per promuovere la collaborazione su temi comuni, imparare da chi ‘opera’ sul campo, incoraggiare la partecipazione e la condivisione di buone pratiche.
Partecipiamo a eventi e conferenze, sia in qualità di uditori che di relatori, con l’obiettivo di condividere punti di vista ed esperienze attraverso l’ascolto, la collaborazione e la partecipazione della comunità di designer e developer.
Promozione
Stabilire pubbliche relazioni con le amministrazioni pubbliche, le in-house e i fornitori privati ci permette di trovare ambasciatori a sostegno del progetto. Puntiamo a coinvolgere tutti quelli che hanno un forte impatto sulla trasformazione digitale dei servizi pubblici, sia a livello centrale che locale.
I nostri materiali aiutano queste figure a comprendere il valore e i benefici di un certo approccio progettuale e farsi ambasciatori del rispetto delle norme, degli standard di qualità e di un’esperienza di fruizione centrata sul cittadino.